О.І. Зоріна,
д-р екон. наук, професор
О.В. Сиволовська,
к-т екон. наук, доцент
А.В. Зорін
Український державний університет залізничного транспорту
ЗАСТОСУВАННЯЛОГІСТИЧНОЇ КОНЦЕПЦІЇ ЯК НАПРЯМУ ПІДВИЩЕННЯ ЯКОСТІ ВАНТАЖНИХПЕРЕВЕЗЕНЬ
В статті розглянуто основні маркетингово-логістичні підходи до планування і управління якістю транспортного обслуговування вантажовласників з метою підвищення рівня конкурентоспроможності залізниць. Визначено, що ефективним інструментом планування, контролю і управління сучасними вантажними перевезеннями є транспортна логістика. Розробка транспортної логістичної стратегії підприємства починається з визначення потреб споживачів транспортної продукції. Було встановлено, що споживачі транспортних послуг віддають перевагу швидкій доставці, а деякі навіть вносять за неї суттєву доплату, бо це допомагає їм оптимізувати процес транспортування. У роботі наведено експертне порівняння варіантів перевезення вантажів різними видами транспорту. Авторами зроблено висновки, що в конкретних умовах кожен з видів транспорту має свою перевагу та сферу застосування, яка визначається за допомогою питомих витрат на одну тону перевезеного вантажу і на один тонно-кілометр транспортної роботи. Для успішного функціонування на ринку перевезень запропоновано на практиці використовувати результати науково-дослідницьких робіт, пов’язаних зі збором інформації, необхідної для планування діяльності і полегшення пошуку оптимальних рішень, встановленням контактів, організацією перевезень, фінансуванням, прийняттям відповідальності за перевезення з врахуванням фактору ризику. Використання логістики дозволяє поліпшити рівень транспортного обслуговування не стільки за рахунок роботи транспортних підрозділів, скільки за рахунок максимальної узгодженості дій щодо комплексу робіт з постачання, збуту і перевезень на відміну від старого методу ізольованого управління вантажними перевезеннями. Використання макрологістики дає можливість скорегувати управління вантажопотоками починаючи з найвищого рівня. Маркетингово-логістичне супроводження перевезень вантажів є основним інструментом вибору продукції на товарних ринках та її доставки точно за терміном при мінімальних витратах трудових, матеріальних і фінансових ресурсів. Отже, створення транспортної логістичної системи дозволить значно скоротити час передачі вантажних одиниць із одного виду транспорту на інший, раціонально використовувати існуючі і проектовані потужності інфраструктури всіх видів транспорту, розширити перелік і підвищити якість послуг, що надаються при транспортуванні вантажів «від дверей до дверей» і «точно в термін».
Ключові слова: логістична концепція, вантажні перевезення, вантажовласники, конкурентноздатність, транспортна логістика.
Е.И. Зорина, Е.В. Сиволовская, А.В. Зорин. Применение логистической концепции как повышение качества грузовых перевозок. В статье рассмотрены основные маркетингово-логистические подходы к планированию и управлению качеством транспортного обслуживания грузовладельцев с целью повышения уровня конкурентоспособности железных дорог. Определено, что эффективным инструментом планирования, контроля и управления современными грузовыми перевозками является транспортная логистика. Разработка транспортной логистической стратегии предприятия начинается с определения потребностей потребителей транспортной продукции. Было установлено, что потребители транспортных услуг предпочитают быструю доставку, а некоторые даже вносят за нее существенную доплату, так как это помогает им оптимизировать процесс транспортировки. В работе приведено экспертное сравнение вариантов перевозки грузов различными видами транспорта. Авторами сделаны выводы, что в конкретных условиях каждый из видов транспорта имеет свое преимущество и сферу применения, которая определяется с помощью удельных затрат на одну тонну перевозимого груза и на один тонно- километр транспортной работы. Для успешного функционирования на рынке перевозок предложено на практике использовать результаты научно-исследовательских работ, связанных со сбором информации, необходимой для планирования деятельности и облегчения поиска оптимальных решений, установлением контактов, организацией перевозок, финансированием, принятием ответственности за перевозки с учетом фактора риска. Использование логистики позволяет улучшить уровень транспортного обслуживания не столько за счет работы транспортных подразделений, сколько за счет максимальной согласованности действий по комплексу работ связанных со снабжением, сбытом и перевозками в отличие от старого метода изолированного управления грузовыми перевозками. Использование макрологистики позволяет скорректировать управление грузопотоками начиная с самого высокого уровня. Маркетингово-логистическое сопровождение перевозок грузов является основным инструментом выбора продукции на товарных рынках и его доставки точно по срокам при минимальных затратах трудовых, материальных и финансовых ресурсов. Таким образом, создание транспортной логистической системы позволяет значительно сократить время передачи грузовых единиц с одного вида транспорта на другой, рационально использовать существующие и проектируемые мощности инфраструктуры всех видов транспорта, расширить перечень и повысить качество услуг, которые предоставляются при транспортировке грузов «от дверей к дверям» и «точно в срок».
Ключевые слова: логистическая концепция, грузовые перевозки, грузовладельцы, конкурентоспособность, транспортная логистика.
E.I. Zorina, E.V. Sivolovskaya, A.V. Zorin. Application of logistic conception how upgrading freight transportations is. In the article the basic marketing and logistical approaches to planning and quality management of transport services for cargo owners in order to increase the competitiveness of the railways are considered. It is determined that an effective instrument for planning, monitoring and management of modern freight is transport logistics. The development of transport logistics enterprise strategy begins with identifying the needs of consumers of transport products. It has been established that consumers prefer to transport services with fast delivery, and some even make for it an extra charge, as it helps them to optimize the process of transportation. We give a comparison of experts about variants of cargo transportation by different modes of transport. The authors concluded that in the specific circumstances the each mode of transport has its own advantage and the scope of use which is determined by the unit cost per ton of cargo carried on and by a ton-kilometer of transport work. For the successful operation on the transportation market was suggested to use in practice the results of scientific research related to the collection of required information for planning activities and facilitate the search for optimal solutions, networking, organization of transport, finance, taking responsibility for transportation, taking into account the risk factor. The use of logistics can improve the level of transport services not so much due to the work of transport units, but rather because of the maximum synergy among activities to complex work related to the supply, sale and transportation as opposed to the old method of isolated managing of freight transportation. The use of macro logistics allows to correct cargo management from the highest level. Marketing and logistic support of cargo transportation is the main instrument of choice of products on the commodity markets and its delivery terms exactly in time at the lowest cost of labor, material and financial resources. In such a way the creation of transport logistics system can significantly reduce the transmission of cargo units from one transport mode to another, rationalize the use of existing and planned infrastructure capacity of all modes of transport, expand the list and improve the quality of services provided by cargo transportation "from door to door" and "just in time".
Keywords: logistics concept, freight, cargo, competitiveness, transport logistics.