DOI: 10.69803/3083-6034-2025-2-98

УДК: 330.341.1:005.3

 

Г. Я. Митрофанова, д-р екон. наук, професор

gglukha@duan.edu.ua

https://orcid.org/0000-0002-8944-143X

Університет імені Альфреда Нобеля, м. Дніпро, Україна

 

М. Д. Луговий, аспірант

dn010697lnd@gmail.com

https://orcid.org/0002-0005-9159-0669

Університет імені Альфреда Нобеля, м. Дніпро, Україна

 

К. А. Мусієнко, аспірант

kmusienko97@gmail.com

https://orcid.org/0009-0008-9573-2007

Університет імені Альфреда Нобеля, м. Дніпро, Україна

 

ЦИФРОВІ ІНСТРУМЕНТИ УПРАВЛІННЯ ОРГАНІЗАЦІЄЮ
ТА ПРОЄКТАМИ: МІЖНАРОДНІ ТЕНДЕНЦІЇ ТА ІННОВАЦІЇ

 

У статті проаналізовано основні тенденції у використанні цифрових інструментів в управлінні організаціями та проєктами. На основі міжнародного досвіду та огляду наукових публікацій виділено такі п’ять тенденцій, які мають суттєвий вплив на методологію управління: 1) високі темпи проникнення штучного інтелекту в усі сфери життя та бізнесу; 2) використання хмарних платформ, периферійних обчислень та інтегрованих цифрових екосистем у гібридному середовищі; 3) поєднання гнучких методологій Agile, Scrum, Kanban з класичними підходами у менеджменті; 4) використання Business Intelligence (BI) для ухвалення рішень та побудови прогнозів; 5) акцент на кібербезпеці в управлінні. Охарактеризовано особливості впливу цих цифрових тенденцій на ієрархічні організації та проєкти. Виявлено, що для ієрархічних організацій є характерним: упровадження ШІ у сферу HRM, комунікації; застосування цифрових інструментів для оптимізації рутинних операцій; машинне навчання; підвищення гнучкості реагування на зміни завдяки використанню проєктних підходів; зменшення бюрократизації, венчурний спосіб мислення; створення кросфункціональних команд; підтримка стратегічних рішень за допомогою аналізу даних; інтеграція безпекових систем, підвищення довіри та стійкості. Визначено, що в проєктному управлінні більш виражені трансформація структури команд за допомогою ШІ, оцінювання ризиків та прогресу виконання проєкту цифровими інструментами, забезпечення конфіденційності роботи команди та інформації. Акцентовано на загальних проявах цифрових трансформацій для всіх типів організацій, пов’язаних з уведенням ШІ як особистого асистента й інтеграцією сервісів та інформаційних систем, поліпшенням взаємодії під час віддаленої роботи в гібридному середовищі. 

 

Ключові слова: цифрові інструменти управління, штучний інтелект, управління організаціями, ієрархічні організації, проєкти.

 

Список використаних джерел:

  1. Agrawal N., Cohen M.A., Deshpande R., Deshpande V. How Machine Learning Will Transform Supply Chain Management. Harvard Business Review. 2024. March–April. С. 128–137.
  2. Cook S., Haglu A., Wright J. Turn Generative AI from an Existential Threat into a Competitive Advantage. Harvard Business Review. 2024. January–February. С. 118–125.
  3. Digital ecosystem: Your gateway to digital marketplace economy. URL: https://www.torryharrisproducts.com/knowledge-center/digital-ecosystem#:~:text=A%20digital%20ecosystem%20is%20a,%2C%20and%20application%20(apps)
  4. Heimans J., Timms H. Leading in a World Where AI Wields Power of Its Own. Harvard Business Review. 2024. January–February. С. 70–79.
  5. Khanna T., Beckerle M. C., Sakkab N. Y. Boards Need a New Approach to Technology. Harvard Business Review. 2024. September–October. С. 128–137.
  6. Kogut B., Dell’Acqua F., Perkowski P. When AI Teammates Come On Board, Performance Drops. Harvard Business Review. 2024. May–June. С. 32–33.
  7. O’Keeffe D., Harris K., Kimson A. How to Succeed in an Era of Volatility. Harvard Business Review. 2024. March–April. С. 53–58.
  8. Singla A., Sukharevsky A. The state of AI in early 2024: Gen AI adoption spikes and starts to generate value. URL: https://www.mckinsey.com/capabilities/quantumblack/our-insights/the-state-of-ai-2024
  9. Strebulaev I. A., Dang A. Make Decisions with a VC Mindset. Harvard Business Review. 2024. May–June. С. 132–141.
  10. Wilson H. J., Daugherty P. R. The skills you need to succeed in the era of large language models. Harvard Business Review. 2024. September–October. С. 151–155.
  11. Yee L., Chui M., Roberts R., Issler M. McKinsey Technology Trends Outlook 2024. URL: https://www.mckinsey.com/capabilities/mckinsey-digital/our-insights/the-top-trends-in-tech
  12. Zao-Sanders M. 2025 Top-100 Gen AI Use Case Report UPDATED. URL: https://learn.filtered.com/thoughts/top-100-gen-ai-use-cases-updated-2025
  13. Zao-Sanders M. How People Are Really Using Gen AI in 2025. Harvard Business Review. 2025. April. URL: https://hbr.org/2025/04/how-people-are-really-using-gen-ai-in-2025.
  14. Бут-Гусаім О. Г., Ковтуненко К. В. Цифровий менеджмент: проблеми та перспективи розвитку. Бізнес-Інформ. 2020. № 6. С. 297–304. URL: https://www.business-inform.net/export_pdf/business-inform-2020-6_0-pages-297_304.pdf
  15. Воронкова В., Нікітенко В., Мар’єнко В. Становлення і розвиток цифрового менеджменту на підприємстві. Science and Society: Trends of Interaction. 2023. № 12. С. 49–67. DOI: 10.51587/9798-9866-95945-2023-012-49-67
  16. Воронкова В. Г., Нікітенко В. О. Філософія цифрової людини і цифрового суспільства: теорія і практика : монографія. Львів – Торунь : Liha-Pres, 2022. 460 с.
  17. Голобородько А. Ю., Гусєва О. Ю., Легомінова С. В. Цифрова економіка : підручник. Київ : Видавництво ДУТ, 2020. 400 с.
  18. Гуренко А. В., Гашутіна О. Е. Напрями розвитку систем управління в умовах діджиталізації бізнесу в Україні. Економіка і суспільство. 2018. № 19. С. 739–745. URL: https://economyandsociety.in.ua/journals/19_ukr/113.pdf
  19. Замлинський В. А., Щуровська А. Ю., Замлинська О. В. Особливості та характеристики Business Intelligence (BI)-систем як інструменту підвищення ефективності діяльності компанії. Український журнал прикладної економіки та техніки. Т. 8. № 1. С. 53–61. DOI: https://doi.org/10.36887/2415-8453-2023-1-8
  20. Засадний Б., Михальська О., Кирилов О. Використання інструментарію Business Intelligence у процесі прогнозування облікових показників підприємства. Фінансово-кредитна діяльність: проблеми теорії і практики. Т. 1. № 54. С. 244–259. DOI: 10.55643/fcaptp.1.54.2024.4240
  21. Ільницький В. С. Гнучке управління проектами виробництва високотехнологічних продуктів в умовах цифровізації : дис. ... д-ра філософії : 073 – менеджмент. Львів : Нац. ун-т «Львівська політехніка», 2024. URL: https://lpnu.ua/sites/default/files/2024/radaphd/27808/gnuchke-upravlinnya-proektami-virobnictva-visokotekhnologichnikh-produktiv-v-umovakh.pdf
  22. Каплун Р., Глущевський В. Організаційне проєктування системи менеджменту компаній: інноваційність, клієнтоорієнтованість, цифровізація. Формування концепції цифрової трансформації освіти та соціально-відповідального цифрового громадянина у контексті європейського досвіду : зб. тез доп. міжнар. наук.-практ. конф., 21–22 листоп. 2024 р. Львів – Торунь : Liha-Pres, 2024. С. 603–608.
  23. Офіційний сайт екосистеми «DREAM» URL: https://dream.gov.ua/ua
  24. Цифрова трансформація промислового менеджменту: теорія і практика : монографія / за ред. В. Г. Воронкової, Н. Г. Метеленко. Львів – Торунь : Liha-Pres, 2023. 816 с.
  25. Чигиринський А. М. Роль цифрових екосистем в інноваційно-технологічній розбудові економіки України. Цифрова економіка та економічна безпека. № 3 (12). С. 115–120. DOI: https://doi.org/10.32782/dees.12-21

 

References.

  1. Agrawal, N., Cohen, M. A., Deshpande, R., & Deshpande, V. (2024, March–April). How machine learning will transform supply chain management. Harvard Business Review, 102(2), pp. 128–137. (in English).
  2. Cook, S., Haglu, A., & Wright, J. (2024, January–February). Turn generative AI from an existential threat into a competitive advantage. Harvard Business Review, 102(1), pp. 118–125. (in English).
  3. Torry Harris Integration Solutions. (n.d.). Digital ecosystem: Your gateway to digital marketplace economy. Retrieved May 9, 2025, from https://www.torryharrisproducts.com/knowledge-center/digital-ecosystem (in English).
  4. Heimans, J., & Timms, H. (2024, January–February). Leading in a world where AI wields power of its own. Harvard Business Review, 102(1), pp. 70–79. (in English).
  5. Khanna, T., Beckerle, M. C., & Sakkab, N. Y. (2024, September–October). Boards need a new approach to technology. Harvard Business Review, 102(5), pp. 128–137. (in English).
  6. Kogut, B., Dell’Acqua, F., & Perkowski, P. (2024, May–June). When AI teammates come on board, performance drops. Harvard Business Review, 102(3), pp. 32–33. (in English).
  7. O’Keeffe, D., Harris, K., & Kimson, A. (2024, March–April). How to succeed in an era of volatility. Harvard Business Review, 102(2), pp. 53–58. (in English).
  8. Singla, A., & Sukharevsky, A. (2024, February 15). The state of AI in early 2024: Gen AI adoption spikes and starts to generate value. McKinsey & Company. Retrieved May 9, 2025, from https://www.mckinsey.com/capabilities/quantumblack/our-insights/the-state-of-ai-2024 (in English).
  9. Strebulaev, I. A., & Dang, A. (2024, May–June). Make decisions with a VC mindset. Harvard Business Review, 102(3), pp. 132–141. (in English).
  10. Wilson, H. J., & Daugherty, P. R. (2024, September–October). The skills you need to succeed in the era of large language models. Harvard Business Review, 102(5), pp. 151–155. (in English).
  11. Yee, L., Chui, M., Roberts, R., & Issler, M. (2024, August 23). McKinsey technology trends outlook 2024. McKinsey & Company. Retrieved May 9, 2025, from https://www.mckinsey.com/capabilities/mckinsey-digital/our-insights/the-top-trends-in-tech (in English).
  12. Zao-Sanders, M. (2025, January 10). 2025 top-100 Gen AI use case report (updated). Filtered. Retrieved May 9, 2025, from https://learn.filtered.com/thoughts/top-100-gen-ai-use-cases-updated-2025 (in English).
  13. Zao-Sanders, M. (2025, March–April). How people are really using Gen AI in 2025. Harvard Business Review, 103(2), from https://hbr.org/2025/04/how-people-are-really-using-gen-ai-in-2025. (in English).
  14. But-Husaim, O. H., & Kovtunenko, K. V. (2020). Tsyfrovyi menedzhment: problemy ta perspektyvy rozvytku [Digital management: Problems and development prospects]. Biznes-Inform, [Business-Inform], (6), pp. 297–304. https://www.business-inform.net/export_pdf/business-inform-2020-6_0-pages-297_304.pdf (in Ukrainian).
  15. Voronkova, V., Nikitenko, V., & Marienko, V. (2023). Stanovlennia i rozvytok tsyfrovoho menedzhmentu na pidpryiemstvi [Formation and development of digital management at the enterprise]. Science and Society: Trends of Interaction, (012), pp. 49–67. https://doi.org/10.51587/9798-9866-95945-2023-012-49-67 (in Ukrainian).
  16. Voronkova, V. H., & Nikitenko, V. O. (2022). Filosofiia tsyfrovoi liudyny i tsyfrovoho suspilstva: teoriia i praktyka [Philosophy of the digital human and digital society: Theory and practice]. Liha-Pres. 460 p. (in Ukrainian).
  17. Holoborodko, A. Yu., Huseva, O. Yu., & Lehominova, S. V. (2020). Tsyfrova ekonomika [Digital economy]. Vydavnytstvo DUT. 400 p. (in Ukrainian).
  18. Hurenko, A. V., & Hashutina, O. E. (2018). Napriamy rozvytku system upravlinnia v umovakh didzhytalizatsii biznesu v Ukraini [Directions of management systems development in the context of business digitalization in Ukraine]. Ekonomika i suspilstvo [Economy and society], (19), pp. 739–745. https://economyandsociety.in.ua/journals/19_ukr/113.pdf (in Ukrainian).
  19. Zamlynskyi, V. A., Shchurovska, A. Yu., & Zamlynska, O. V. (2023). Osoblyvosti ta kharakterystyky Business Intelligence (BI)-system yak instrumentu pidvyshchennia efektyvnosti diialnosti kompanii [Features and characteristics of BI systems as a tool for increasing company efficiency]. Ukrainskyi zhurnal praktychnoi ekonomiky ta tekhniky [Ukrainian Journal of Applied Economics and Technology], 8(1), pp. 53–61. https://doi.org/10.36887/2415-8453-2023-1-8 (in Ukrainian).
  20. Zasadnyi, B., Mykhalska, O., & Kyrylov, O. (2024). Vykorystannia instrumentariiu Business Intelligence u protsesi prohnozuvannia oblikovykh pokaznykiv pidpryiemstva [Using BI tools in forecasting enterprise accounting indicators]. Finansovo-kredytna diialnist: problemy teorii i praktyky [Financial and credit activities: problems of theory and practice], 1(54), pp. 244–259. https://doi.org/10.55643/fcaptp.1.54.2024.4240 (in Ukrainian).
  21. Ilnytskyi, V. S. (2024). Hnuchke upravlinnia proektamy vyrobnytstva vysokotekhnolohichnykh produktiv v umovakh tsyfrovizatsii [Flexible management of high-tech production projects in the context of digitalization] (PHD dissertation). Lviv Polytechnic National University. https://lpnu.ua/sites/default/files/2024/radaphd/27808/gnuchke-upravlinnya-proektami-virobnictva-visokotekhnologichnikh-produktiv-v-umovakh.pdf (in Ukrainian).
  22. Kaplun, R., & Hlushchevskyi, V. (2024). Orhanizatsiine proiektuvannia systemy menedzhmentu kompaniii: innovatsiinist, kliientooriientovanist, tsyfrovizatsiia [Organizational design of company management systems: innovation, client orientation, digitalization]. In Formuvannia kontseptsii tsyfrovoi transformatsii osvity ta sotsialno-vidpovidalnoho tsyfrovoho hromadianyna u konteksti yevropeiskoho dosvidu [Formation of the concept of digital transformation of education and socially responsible digital citizen in the context of European experience], pp. 603–608. Liha-Pres. (in Ukrainian).
  23. DREAM. (n.d.). Ofitsiinyi sait ekosystemy “DREAM” [Official website of the DREAM ecosystem]. Retrieved May 9, 2025, from https://dream.gov.ua/ua (in Ukrainian).
  24. Voronkova, V. H., & Metelenko, N. H. (Eds.). (2023). Tsyfrova transformatsiia promyslovoho menedzhmentu: teoriia i praktyka [Digital transformation of industrial management: Theory and practice]. Liha-Pres. 816 p. (in Ukrainian).
  25. Chyhyrinskyi, A. M. (2024). Rol tsyfrovykh ekosystem v innovatsiino-tekhnolohichnii rozbudovi ekonomiky Ukrainy [The role of digital ecosystems in the innovation-technological development of Ukraine’s economy]. Tsyfrova ekonomika ta ekonomichna bezpeka [Digital economy and economic securit.], (3)12, pp. 115–120. https://doi.org/10.32782/dees.12-21 (in Ukrainian).

 

Mytrofanova H.Ya., Lugovyy M.D., Musiienko K.A. Digital tools for organization and project management: international trends and innovations. Subject of study. The article examines the main trends in using digital tools in managing organizations and projects. The aim of the study. The study aims to identify the main international trends in the use of digital tools in management, as well as to analyze the latest approaches to their application in the management of hierarchical organizations and projects.. Research methods. The following methods were used in the study: analysis of scientific sources and international experience, content analysis of publications, comparative analysis, generalization method, and formal-logical method. Results of work. Based on international experience and a review of scientific publications, the following five trends have been identified that have a significant impact on management methodology: 1) high rates of penetration of artificial intelligence into all areas of life and business; 2) use of cloud platforms, edge computing and integrated digital ecosystems in a hybrid environment; 3) combination of flexible methodologies Agile, Scrum, Kanban with classical approaches in management; 4) use of Business Intelligence (BI) for decision-making and forecasting; 5) emphasis on cybersecurity in management. The features of the impact of these digital trends on hierarchical organizations and projects are characterized. It was found that hierarchical organizations are characterized by: implementation of AI in the field of HRM, communication; use of digital tools to optimize routine operations; machine learning; increasing flexibility in responding to changes through the use of project approaches; reducing bureaucracy, venture mindset; creating cross-functional teams; supporting strategic decisions through data analysis; integrating security systems, increasing trust and resilience. It was determined that in project management, the transformation of the team structure using AI, assessing risks and progress of project implementation using digital tools, ensuring the confidentiality of teamwork and information are more pronounced. The emphasis is on general manifestations of digital transformations for all types of organizations, including introducing AI as a personal assistant, integrating services and information systems, and improving interaction during remote work in a hybrid environment.

 

Key words: digital management tools, artificial intelligence, organizational management, hierarchical organizations, projects.

 


:  Переглянути (завант.: 12) [445.76 Kb]